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《固定寬帶接入速率測(cè)試方法》出臺(tái)背景

網(wǎng)速問題是當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)民最為關(guān)心的問題之一，近年來，有關(guān)我國(guó)寬帶的不利報(bào)道層出不窮，不少權(quán)威機(jī)構(gòu)都對(duì)我國(guó)寬帶的狀況進(jìn)行了評(píng)級(jí)排名，GSMA :中國(guó)移動(dòng)寬帶速度 全球排名倒數(shù)第二，個(gè)別機(jī)構(gòu)甚至深入挖掘“假寬帶”的事實(shí)，DCCI中國(guó)寬帶用戶調(diào)查:超過半數(shù)用戶網(wǎng)速達(dá)不到標(biāo)定速度，近期社會(huì)強(qiáng)烈反響。由于國(guó)家寬帶建設(shè)具有深遠(yuǎn)的影響意義，工信部在去年12月份便提出了2012年國(guó)家寬帶戰(zhàn)略行動(dòng)，2012年將是我國(guó)寬帶建設(shè)的重要年份，國(guó)家寬帶戰(zhàn)略從寬帶提速開始，目前已經(jīng)漸行漸近。

一些地方的寬帶運(yùn)營(yíng)商打出了網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)可以補(bǔ)償?shù)目谔?hào)，但是對(duì)于網(wǎng)速的測(cè)試方法，這并沒有一個(gè)權(quán)威的參考。你不可能隨便拿一個(gè)測(cè)速工具測(cè)得的網(wǎng)速數(shù)據(jù)去投訴你的寬帶提供商，這個(gè)舉證是不能采納的。所以，對(duì)于網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)給予補(bǔ)償?shù)恼f法，其實(shí)也是一種銷售策略罷了，沒有人會(huì)得到補(bǔ)償?shù)?，即使你的網(wǎng)速真的不達(dá)標(biāo)。因此，如何進(jìn)行網(wǎng)速測(cè)試，得到的數(shù)據(jù)才具有說服力，這便成了廣大測(cè)速用戶最為關(guān)心的問題。

在此背景下，《固定寬帶接入速率測(cè)試方法》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿編制出臺(tái)了。本標(biāo)準(zhǔn)是《寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量及評(píng)測(cè)方法》系列標(biāo)準(zhǔn)之一。工信部電信研究院、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等單位參與了起草。

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寬帶接入速率的定義、測(cè)試設(shè)備要求、基準(zhǔn)測(cè)試方法、替代測(cè)試方式及測(cè)試數(shù)據(jù)的處理方法。適用于對(duì)寬帶接入服務(wù)商提供給家庭固定寬帶用戶的接入速率進(jìn)行測(cè)試，不適用于企業(yè)專線接入的情況。

本標(biāo)準(zhǔn)所指網(wǎng)絡(luò)包括接入網(wǎng)、城域網(wǎng)、骨干網(wǎng)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等部分。據(jù)悉，根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)器所處位置的不同，用戶訪問網(wǎng)站時(shí)信息流在網(wǎng)絡(luò)各部分傳遞的途徑也有所不同，因此用戶最終訪問網(wǎng)站所體驗(yàn)到的寬帶網(wǎng)絡(luò)速率，也會(huì)受到從用戶終端到網(wǎng)站服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)環(huán)節(jié)的影響。

另據(jù)了解，《固定寬帶接入速率測(cè)試》主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)下行方向進(jìn)行，即從網(wǎng)絡(luò)側(cè)到用戶側(cè)方向，本標(biāo)準(zhǔn)中所說的寬帶接入速率即指下行方向的固定寬帶接入速率。

導(dǎo)讀：專業(yè)第三方網(wǎng)站測(cè)速平臺(tái)

《固定寬帶接入速率測(cè)試方法》內(nèi)容摘要

一、測(cè)速用戶終端設(shè)備要求

測(cè)試中使用的用戶終端設(shè)備的推薦配置如下： 
      ——CPU 的主頻至少為 1GHz； 
      ——內(nèi)存至少為 1GByte； 
      ——操作系統(tǒng)為 Windows XP 及以上； 
      ——瀏覽器為 Internet Explorer 6.0 及以上版本； 
      ——應(yīng)關(guān)閉當(dāng)前與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的應(yīng)用，如迅雷、電驢、比特精靈等各種下載工具，優(yōu)酷、土豆、PPLive等各種在線視頻播放應(yīng)用，利用 QQ、MSN、飛信等各種即時(shí)通訊工具進(jìn)行文件傳輸，以及操作系統(tǒng)和各種應(yīng)用程序的更新及在線升級(jí)等，并應(yīng)同時(shí)避免家庭環(huán)境中使用同一寬帶接入服務(wù)的其他終端運(yùn)行上述應(yīng)用； 
      ——用戶終端應(yīng)通過有線連接接入網(wǎng)絡(luò)，而不使用 WLAN 接入進(jìn)行速率測(cè)試； 
      ——用戶終端應(yīng)關(guān)閉其他占用終端資源的應(yīng)用程序，防止 CPU 利用率和內(nèi)存利用率過高而影響測(cè)試結(jié)果。

二、測(cè)速平臺(tái)部署要求

——寬帶接入速率測(cè)試平臺(tái)的位置應(yīng)在BRAS處；

——寬帶接入速率測(cè)試平臺(tái)的接入線路帶寬不低于 100Mbit/s，推薦使用 1Gbit/s 的鏈路連接； 
      ——建議各寬帶接入速率測(cè)試平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)商的 AAA 服務(wù)器、CRM 系統(tǒng)等后臺(tái)支撐系統(tǒng)對(duì)接，對(duì)用戶進(jìn)行認(rèn)證，只允許本省屬于本運(yùn)營(yíng)商的用戶使用本測(cè)速平臺(tái)進(jìn)行測(cè)速，并讀取用戶的簽約寬帶接入速率。

三、測(cè)速平臺(tái)用戶界面要求

——應(yīng)提供平臺(tái)所屬省份信息； 
      ——對(duì)于未與后臺(tái)支撐系統(tǒng)對(duì)接的平臺(tái)，應(yīng)提供界面供用戶選擇簽約寬帶接入速率； 
      ——應(yīng)向用戶提示關(guān)閉其他應(yīng)用程序及上網(wǎng)終端，以避免影響測(cè)試結(jié)果； 
      ——用戶測(cè)速過程中，應(yīng)每秒更新測(cè)速平均速率，并在測(cè)試完成后向用戶顯示 5s～15s 的平均速率；
      ——測(cè)試結(jié)果為以 kByte/s 為單位的下載速率，并應(yīng)同時(shí)給出以 kbit/s 或 Mbit/s 為單位的用戶鏈路帶寬，可同時(shí)向用戶說明 kByte/s 與 kbit/s 或 Mbit/s 的區(qū)別； 
      ——應(yīng)向用戶提供測(cè)速功能使用說明； 
      ——應(yīng)向用戶提供常見問題解答； 
      ——若并發(fā)用戶超出平臺(tái)服務(wù)能力時(shí)，應(yīng)提示用戶測(cè)試系統(tǒng)忙，請(qǐng)用戶排隊(duì)等候或稍后再進(jìn)行測(cè)試；
      ——應(yīng)向用戶提供聯(lián)系方式，供用戶在測(cè)速遇到問題時(shí)聯(lián)系。

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